Términos de uso del servicio

Reglas generales, responsabilidades y límites del servicio de reclutamiento y selección técnica.

Objeto del servicio

NaijaWork ofrece servicios de consultoría en reclutamiento, selección de personal operativo y diseño de planes de capacitación técnica interna para pequeñas y medianas empresas. El alcance de cada servicio se define en el acuerdo firmado entre las partes.

No garantizamos la contratación de un candidato específico ni resultados comerciales derivados de la incorporación de personal. Nuestra labor se limita a asesorar y ejecutar procesos de selección conforme a los perfiles definidos por el cliente.

Responsabilidades del cliente

El cliente se compromete a proporcionar información veraz y completa sobre los puestos vacantes, las condiciones laborales y los requisitos técnicos exigidos.

  • Entregar descripciones de puesto actualizadas antes del inicio del proceso.
  • Participar activamente en las entrevistas y revisiones de candidatos.
  • Notificar cualquier cambio en los requisitos o en la disponibilidad del puesto.
  • Abstenerse de contactar directamente a los candidatos presentados sin la mediación de NaijaWork.
Limitaciones de responsabilidad

NaijaWork no se hace responsable por decisiones de contratación tomadas por el cliente, ni por el desempeño posterior del personal seleccionado. La verificación de referencias, antecedentes y documentación legal es responsabilidad del cliente, salvo que se contrate expresamente ese servicio adicional.

En ningún caso nuestra responsabilidad superará el valor total pagado por el servicio que originó el reclamo. No cubrimos daños indirectos, pérdida de ingresos ni costos operativos derivados de una contratación.

Propiedad intelectual y confidencialidad

Todo el material entregado durante el proceso —plantillas de perfiles, informes de evaluación, guías de capacitación— es propiedad de NaijaWork y no puede ser reproducido ni distribuido sin autorización escrita.

Ambas partes se comprometen a mantener la confidencialidad de la información intercambiada, incluyendo datos de candidatos, estrategias de selección y condiciones comerciales. Esta obligación se mantiene vigente incluso después de finalizada la relación contractual.

Vigencia y modificación de los términos

Estos términos rigen desde la fecha de aceptación del servicio y se mantienen vigentes hasta que sean reemplazados por una versión actualizada. NaijaWork se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento, notificando a los clientes activos con al menos 15 días de anticipación.

El uso continuado del servicio después de la notificación implica la aceptación de los nuevos términos. Si el cliente no está de acuerdo, puede solicitar la terminación del servicio vigente sin penalización.

Terminación del servicio

Cualquiera de las partes puede dar por terminado el servicio con un aviso escrito de 30 días. En caso de incumplimiento grave —como el uso indebido de información confidencial o el impago— la parte afectada puede rescindir el contrato de forma inmediata.

Al terminar el servicio, el cliente deberá devolver cualquier material confidencial recibido y cesar el uso de las metodologías compartidas. Los derechos y obligaciones de confidencialidad y limitación de responsabilidad subsistirán después de la terminación.

Contacto legal

Para consultas sobre estos términos o para ejercer tus derechos, puedes escribirnos a info@naijawork.com o enviar una carta a nuestra dirección: 182 Jessy Street Suite 766.

Atenderemos tu solicitud en un plazo máximo de 10 días hábiles.

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